1/ COMMANDER SUR GiaeBattista.fr

Pour découvrir l’histoire de “Già e Battista®”, rendez-vous ici.

2/ LES COLLECTIONS

“Già e Battista®” présente 3 grandes collections par an, elles seront complétées à l’occasion par des accessoires, les “coups de coeur”.

3/ UN PRODUIT EST ÉPUISÉ, VA-T-IL REVENIR ?

Il nous faut près d’une année pour développer les collections avec tout le soin et tout l'attention qu'elles méritent. Un succès est difficilement prévisible, ce qui explique les délais parfois un peu longs qu’il pourrait y avoir entre deux collections.
Lors des lancements de collections, il se peut que des articles soient rapidement épuisés. Certaines tailles sont indiqués comme « épuisé » lorsque le dernier exemplaire disponible se trouve dans le panier d'un client.

4/ COMMENT CONNAÎTRE SA TAILLE ?

Vous pouvez consulter notre guide des tailles

5/ COMBIEN DE TEMPS PUIS-JE CONSERVER MON PANIER ? → A voir
Nous vous réservons les articles placés dans votre panier pour une durée de 30 minutes. Au delà, le produit est remis à la disposition des autres intéressés.

6/ COMMENT RÉGLER MA COMMANDE ?

Le paiement de votre commande sur notre site peut être effectué :
- par carte bancaire (visa, mastercard, maestro et american express) - via Paypal
- par
bon cadeau
- par avoir

Già e Battista n’accepte pas les paiements en plusieurs fois.

7/ UN BON CADEAU, C’est possible ?

8/ Livraisons & retours

- DEPUIS LA FRANCE
Pour les commandes passées depuis la France, les colis sont expédiés sous 48 heures ouvrées.

Livraison standard :
8 EUROS VIA COLISSIMO pour la France Métropolitaine

COMPTEZ ENTRE 3 À 4 JOURS OUVRÉS
L'offre Colissimo prend en compte les expéditions en France. La livraison vous est offerte à partir de 150
d'achat.

Livraison Express :
15 EUROS VIA CHRONOPOST pour la france métropolitaine.
COMPTEZ ENTRE 24 & 48 HEURES DU LUNDI AU VENDREDI
Pour toute commande passée avant 11h00, Chronopost vous livre le lendemain avant 13h.

- DEPUIS L’EUROPE Livraison standard :
15 EURO pour l’Europe

COMPTEZ ENTRE 5 À 7 JOURS OUVRÉS

- DEPUIS LE RESTE DU MONDE
Livraison standard :
25 EURO pour l’Internationale* (selon liste COLISSIMO)

COMPTEZ ENTRE 10 À 14 JOURS OUVRÉS

9/ RETOURS

Vous avez 15 jours pour renvoyer vos achats sous les emballages d’origines, vous serez remboursés par chèque ou virement Paypal.

Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l'e-shop.

10/ ACCIDENTS

 

Si vous aviez le malheur de chuter et d'endommager votre tenue, nous vous accordons une remise de 40% sur l’achat de votre nouvel ensemble.

11/ EN COMBIEN DE TEMPS SERAI-JE REMBOURSÉE ?

Les colis retours mettent entre 5 jours à 10 jours ouvrés à nous être livrés. Nous vous conseillons de garder précieusement vos numéros de suivis.
Une fois votre colis reçu, laissez nous quelques jours, vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement aura été effectué.

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